株式会社ヤマダフィナンシャル
よくあるご質問
■ヤマダLABIカード入会に関する質問
ヤマダLABIカードに入会したが、カード発行までどのくらいの日数で届くのか?
既存のヤマダポイントカードを持っているが、ヤマダLABIカードを申し込んだら、貯まったポイントは引き継げるのか?
■ヤマダLABIカードの利用に関する質問
どうすればヤマダ電機にてヤマダLABIカードを利用して買い物ができるのか?
ヤマダLABIカードの暗証番号を忘れてしまった。
ヤマダLABIカードの暗証番号を変更したい。
ヤマダLABIカードの請求締切日と引落し日はいつですか?
■ヤマダLABIカードのポイントに関する質問
ヤマダ電機で買い物をした際のヤマダポイントと永久不滅ポイントはいつ付与されるのか?
ヤマダLABIカードにて、ヤマダポイントのポイントマシーンは利用できるのか?
ヤマダポイント残高と永久不滅ポイント残高を知りたい。
ヤマダポイント番号を教えて欲しい。
ヤマダLABIカードを紛失した。ポイントを停止することも可能か?
ヤマダLABIカードを紛失した。貯まっているポイントを今すぐ別のポイントカードへ移行して欲しい。
商品を返品したいが、購入時に付いたポイントを既に利用してしまった。ポイントはどうなるか?
ヤマダ電機WEB.COMポイント、ケイタイdeポイントをヤマダLABIカードに移行したいが、具体的にはどういった手続きが必要か?
ヤマダLABIカードを忘れた場合は、ポイントはつけられないか?
永久不滅ポイントからヤマダポイントへの交換条件は?
永久不滅ポイントからヤマダポイントへの交換方法は?
プラス永久不滅ポイントは、いつ頃付与されますか?
ヤマダ電機内の飲食店等のテナントでは、プラスポイントはつきますか?
■その他
ヤマダ電機の長期保証「New The安心」については?
UCギフトカードはヤマダ電機で利用できるか?
ヤマダLABIカード入会に関する質問
ヤマダLABIカードに入会したが、カード発行までどのくらいの日数で届くのか?
Web申込:最短5日(土日祝祭日除く)程度。店頭モバイル申込:カード会社からのお申込み意思確認および口座振替依頼書・本人確認資料のご返送がスムーズに完了した場合、2週間程度。郵送申込:ポストへ投函後、3〜4週間程度となります。(お申込み内容やお申込み書類に不備があった場合、さらにお時間をいただく場合がございます。)
既存のヤマダポイントカードを持っているが、ヤマダLABIカードを申し込んだら、貯まったポイントは引き継げるのか?
ヤマダポイントカードに貯まったポイントをヤマダLABIカードに移行する方法は、まずケイタイde安心に入会いただき店頭でケイタイde安心に移行した上で、ケイタイde安心とLABIカードのポイント共通化手続きをケイタイde安心のマイページにてお手続きください。
ヤマダLABIカードの利用に関する質問
どうすればヤマダ電機にてヤマダLABIカードを利用して買い物ができるのか?
店頭でのご利用は、商品ご精算時にヤマダLABIカードをご提示いただき、カード払いの旨店頭係員にお申し出ください。ヤマダLABI一般およびゴールドカードの場合、入会時に設定した暗証番号をご入力ください。LABI ANAカードの場合は伝票へのサインにてお買い物いただけます。
ヤマダLABIカードの暗証番号を忘れてしまった。
カード裏面のヤマダLABIカードデスクにお問い合わせください。暗証番号は電話でお答えすることができませんので、後日郵送にてご案内いたしております。(※お届けには1週間程度かかりますので、ご了承ください。)
ヤマダLABIカードの暗証番号を変更したい。
カード裏面のヤマダLABIカードデスクにご連絡ください。
ヤマダLABIカードの請求締切日と引落し日はいつですか?
下記の通りとなります。
ヤマダLABI一般・ゴールドカード 支払い方法 お支払い日 手数料
1回払い 翌月5日(毎月10日締切) 不要
2回払い 翌月5日・翌々月5日の2回(毎月10日締切)
ボーナス
一括払い
夏期:8月5日(12月11日〜6月15日ご利用分)
冬期:1月5日(7月11日〜11月15日ご利用分)
分割払い 毎月5日 回数に応じて所定の手数料がかかります。
リボ払い 毎月5日 実質年率:15.00%

ヤマダLABI ANAカード 支払い方法 お支払い日 手数料
1回払い 翌々月4日(毎月末日締切) 不要
2回払い 翌々月4日・再来月4日の2回(毎月末日締切)
ボーナス
一括払い
夏期:8月4日(12月1日〜6月15日ご利用分)
冬期:1月4日(7月1日〜11月30日ご利用分)
ボーナス
二回払い
1月と8月に半額ずつ2回に分割してお支払い。 2回目のお支払い時にご利用金額の3%の手数料をいただきます。
分割払い 毎月4日 回数に応じて所定の手数料がかかります。
リボ払い 毎月4日 実質年率:15.00%
ヤマダLABIカードのポイントに関する質問
ヤマダ電機で買い物をした際のヤマダポイントと永久不滅ポイントはいつ付与されるのか?
ヤマダポイントは商品ご購入時のレシートにて、永久不滅ポイントはカードのご利用明細がお手元に届いた際にご確認いただけます。
ヤマダLABIカードにて、ヤマダポイントのポイントマシーンは利用できるのか?
LABIカード裏面のバーコードでは2010年5月よりご利用いただけなくなりました。ケイタイde安心にご入会いただくと引き続きご利用いただけます。
ヤマダポイント残高と永久不滅ポイント残高を知りたい。
ヤマダポイントは店頭係員にお尋ねいただくか、ケイタイde安心にご入会いただきマイページのポイント共通化手続きをいただくと携帯電話にてご確認いただけます。永久不滅ポイントは、カードのご利用明細、カード会社のホームページにて確認頂けます。
ヤマダポイント番号を教えて欲しい。
ヤマダLABIカードの表面下に13桁にて刻印されております。ヤマダ電機店頭での照会は行なっておりません。
ヤマダLABIカードを紛失した。ポイントを停止することも可能か?
申し訳ございませんが、カード紛失時のポイントは自己責任において管理いただくものとなり、お止めすることができません。ポイントに関しては、ヤマダLABIカード再発行後にヤマダ電機店頭にてご確認いただけますようお願いいたします。
ヤマダLABIカードを紛失した。貯まっているポイントを今すぐ 別のポイントカードへ移行して欲しい。
カードの現物がないとポイントの移行はいたしかねますので、カード会社にヤマダLABIカードの再発行依頼をいただきヤマダLABIカード再発行後に店頭にてご確認いただきますようお願いいたします。
商品を返品したいが、購入時に付いたポイントを既に利用 してしまった。ポイントはどうなるか?
恐れ入りますが、ヤマダ電機店頭にてご相談願います。
ヤマダ電機WEB.COMポイント、ケイタイdeポイントをヤマダLABIカードに移行したいが、具体的にはどういった手続きが必要か?
詳細は、YAMADA WEB.COM、ケイタイdeポイントホームページ(携帯専用 http://mymd.jp)にてご確認いただけますようお願いいたします。
ヤマダLABIカードを忘れた場合は、ポイントはつけられないか?
申し訳ございません。ポイントをつけることはいたしかねます。ケイタイdeクレジットにご登録いただくと、携帯電話だけでポイントのマシーンのご利用・商品のご購入・ポイントの利用までご利用いただけますので便利です。
永久不滅ポイントからヤマダポイントへの交換条件は?
永久不滅ポイント200P以上100P単位での交換となります。永久不滅ポイント200Pはヤマダポイント1,000ポイントに交換いたします。
永久不滅ポイント1,000P以上を一度にヤマダポイントに交換いただくと通常の1.2倍に
永久不滅ポイントからヤマダポイントへの交換方法は?
UC音声応答センターでのみ受付けております。
UC音声応答センター(0120-668-620、24時間・年中無休)に電話いただき、
音声ガイダンスにしたがってダイアルをプッシュしてください。
@UC音声応答センターに電話
Aダイアル「6」をプッシュ
Bダイアル「1」をプッシュ
Cカード番号16桁をプッシュ
Dアイテム番号「827」をプッシュ
E個数を入力
Fヤマダポイント番号を入力
プラス永久不滅ポイントは、いつ頃付与されますか?
通常付与分の永久不滅ポイントがついた翌月のご利用明細にボーナスポイントとしてまとめて掲載させていただきます。
ヤマダ電機内の飲食店等のテナントでは、プラスポイントはつきますか?
ヤマダ電機の直営店舗では付与されますが、それ以外は付与されません。
永久不滅ポイント付与対象店舗
 LABI1高崎 : 百味物語・一鮮・しゃぶしゃぶ金光
 LABI1日本総本店池袋 : 百味物語・カフェレスト
 LABI千里 : 一鮮
その他
ヤマダ電機の長期保証「New The安心」については?
安心会員の窓口 0120−765−522(9:00〜21:00)へご連絡願います。
UCギフトカードはヤマダ電機で利用できるか?
ご利用頂けます。